Политика конфиденциальности PostgreSQL Backup Z
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, передачи и иной обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователей») при использовании сайта https://postgresqlbackupz.ru (далее — «Сайт») и программного обеспечения «PostgreSQL Backup Z» (далее — «Продукт»).
1.2. Администратором персональных данных является владелец Сайта и Продукта.
1.3. Используя Сайт и/или Продукт, Пользователь дает информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.
1.4. Целью обработки данных является предоставление функциональности Сайта и Продукта, включая выдачу лицензий, техническую поддержку, анализ работы сервисов и выполнение обязательств перед Пользователем.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- Адрес электронной почты (E-mail): Используется для регистрации, выдачи лицензионного ключа, отправки уведомлений и коммуникации в рамках технической поддержки.
- Информация из обращений: Данные, которые Пользователь указывает при обращении в службу поддержки (имя, данные об учетной записи, описание проблемы).
2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании Сайта:
- Технические данные о посещении: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, временные метки доступа, реферер (источник перехода). Эти данные обрабатываются в обезличенном виде для аналитики посещаемости, оценки производительности и улучшения работы Сайта.
- Cookie и аналогичные технологии: Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания предпочтений и сбора статистики. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
2.3. Данные, передаваемые Продуктом:
- Идентификатор устройства/лицензионный ключ: Уникальный идентификатор, генерируемый Программным обеспечением для привязки лицензии и проверки ее статуса. Не содержит личной информации Пользователя или данных его баз данных PostgreSQL.
- Анонимизированные данные об использовании (опционально): Некоторые версии Продукта могут передавать обезличенные данные о частоте использования функций, версии ПО и типе операционной системы исключительно в целях анализа стабильности и определения приоритетов разработки.
3. Как мы используем данные
3.1. Все собираемые данные используются только для достижения целей, указанных в разделе 1.4:
- Для активации, валидации и управления лицензией на Программное обеспечение.
- Для коммуникации с Пользователем: отправки лицензионных ключей, информационных сообщений об обновлениях или критических изменениях, ответов на запросы в поддержку.
- Для анализа и улучшения работы Сайта и Продукта, выявления и исправления ошибок, планирования развития функционала.
- Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и несанкционированного доступа.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные Пользователей третьим лицам для их коммерческих целей.
4.2. Мы можем раскрывать информацию третьим сторонам только в следующих случаях:
- Платежные провайдеры: Для обработки платежей за лицензии мы используем сервисы платежных агрегаторов (например, ЮKassa, CloudPayments, Stripe и др.). Мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты. Обработка этих данных регулируется политикой конфиденциальности соответствующего платежного провайдера.
- Хостинг-провайдеры и технические службы: Данные могут храниться на защищенных серверах, арендованных у сторонних хостинг-провайдеров. Эти провайдеры действуют в соответствии с договорами и обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
- По требованию закона: Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону, решению суда или для защиты наших законных прав, имущества или безопасности, а также прав и безопасности наших Пользователей или общественности.
5. Сроки хранения данных
5.1. Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны, или для выполнения наших юридических обязательств.
5.2. E-mail и данные лицензии хранятся на протяжении всего срока действия лицензии и разумного периода после ее окончания для возможности восстановления доступа, истории обращений и выполнения гарантийных обязательств.
5.3. Технические логи Сайта хранятся в обезличенном виде в течение ограниченного периода, необходимого для аналитики и безопасности.
5.4. По запросу Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных законом) его данные могут быть удалены досрочно, что может привести к невозможности использования Продукта.
6. Безопасность данных
6.1. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Однако ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- Запрашивать информацию о том, какие его персональные данные мы обрабатываем.
- Запрашивать исправление неточных данных.
- В определенных законом случаях запрашивать удаление своих данных или ограничение их обработки.
- Отозвать согласие на обработку данных, направив письменный запрос по контактному адресу, указанному ниже.
8. Заключительные положения
8.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через Сайт или по электронной почте.
8.2. Продолжение использования Сайта или Продукта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.
9. Контакты
По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных и положений настоящей Политики, вы можете связаться с нами:
Электронная почта: hello@postgresqlbackupz.ru
Дата последнего обновления: 22.01.2026